Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: [DD/MM/JJJJ]

1. Gegevensverzameling
Wij verzamelen:

  • Persoonsgegevens (naam, adres, e-mail)
  • Betaalgegevens (veilig verwerkt via derden)
  • Bestelgeschiedenis
  • Surfgedrag (cookies, IP-adres)

2. Doeleinden
Uw gegevens worden gebruikt voor:

  • Bestelafhandeling
  • Klantenservice
  • Persoonlijke aanbiedingen (mits toestemming)
  • Verbetering van onze diensten

3. Wettelijke basis
Verwerking gebeurt op basis van:

  • Overeenkomstuitvoering
  • Gerechtvaardigd belang
  • Uw toestemming
  • Wettelijke verplichting

4. Gegevensdeling
We delen informatie met:

  • Betaalverwerkers
  • Transportpartners
  • IT-dienstverleners
  • Bij wettelijke verplichting

5. Beveiliging
We hanteren:

  • SSL-versleuteling
  • Toegangsbeperkingen
  • Regelmatige beveiligingscontroles

6. Uw rechten
U heeft recht op:

  • Inzage
  • Correctie
  • Verwijdering
  • Bezwaar
  • Gegevensoverdracht
  • Intrekken toestemming

7. Bewaartermijnen
Gegevens worden bewaard:

  • Klantgegevens: 2 jaar na laatste activiteit
  • Transacties: 7 jaar (wettelijk)
  • Marketing: tot intrekking toestemming

8. Cookies
We gebruiken:

  • Functionele cookies (vereist)
  • Analytische cookies
  • Marketingcookies (mits toestemming)

9. Internationale doorgifte
Gegevens kunnen buiten de EU worden verwerkt met passende bescherming.

10. Contact
Voor privacyvragen:

  • Gebruik ons online contactformulier
  • Geen telefonische privacyvragen

Belangrijk:
Dit beleid laat uw wettelijke rechten onverlet.